海角吃瓜使用指南
从基础术语到常用配置，按角色和任务组织，帮助运营团队快速上手。
基础术语表
先对齐几个常用概念，后续操作步骤里出现这些词时，含义保持一致。
- 社群看板
- 进入社区后首先看到的概览模块，集中展示成员规模、近期活跃、待审核内容和未读动态。看板数据按日更新，是运营人员每天打开的第一屏。
- 成员分层
- 按角色、部门或参与深度把成员分成不同组别，便于定向发送通知、设置不同权限或单独观察某类成员的活跃情况。分层结果会同步到话题和活动模块。
- 话题运营
- 围绕某个主题创建讨论串，成员可在话题下发帖和回复。话题可以设定可见范围、允许的成员层级和是否需要审核。
- 数据复盘
- 对一段时期内的发帖量、回复量、活跃成员数和话题参与度做汇总，支持按周或按月导出报表，用于评估社区运行状态。
看板与成员配置步骤
首次搭建社区时，先完成看板基本设置和成员分层，后续话题与活动才能按组别运作。
配置看板展示项
- 进入社群看板模块，选择「展示配置」。
- 勾选需要展示的数据卡片，如成员总数、今日发帖、待审核数。
- 保存后看板会按所选卡片刷新，无需手动调整顺序。
建立成员分层规则
- 在成员分层模块中新建分层组，命名建议按部门或参与深度。
- 设置该组别的可见权限，例如只读、可发帖或可管理话题。
- 按成员列表批量加入或手动调整，确认后分层立即生效。
话题与活动管理步骤
话题和活动是社区日常运转的主要载体，按以下步骤创建即可。
创建话题
- 进入话题运营模块，点击「新建话题」。
- 填写话题名称、说明文字，并选择可见成员层级。
- 设置是否需要内容审核，然后发布话题。
设置活动
- 在活动管理模块中新建活动，填写活动名称与时间范围。
- 关联一个已有话题，或创建独立的活动讨论区。
- 配置参与条件和奖励规则（如有），发布后成员即可参与。
数据复盘与导出说明
数据复盘帮助运营团队判断社区活跃趋势，并支持导出明细。
查看与导出数据
- 打开数据复盘模块，选择要查看的时间范围（按周或按月）。
- 查看发帖量、回复量、活跃成员数和话题参与度等指标。
- 点击「导出报表」，系统生成 CSV 文件，包含所选时间段的汇总数据和话题明细。
导出的报表可直接用于内部汇报，或作为下一阶段运营计划的参考依据。